Как создать стартап с нуля. Бизнес план и стадии стартапов. Стартап без бюджета! С чего начать и как реализовать свои идеи! Открытие стартапа
Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду - что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.
Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году . Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.
В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» - специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?
Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап - 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.
Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам . Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.
Деньги на дороге не валяются
Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, - реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб ! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, - всё через интернет.
Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:
Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.
Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере , год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».
Не скрывайте свою идею
Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.
Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук - не первой социальной сетью.
Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.
Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.
Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?
Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.
Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться
Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.
В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, - мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу - упрощение обучению программированию - но в другом направлении.
Имя стартапа
Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:- Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
- Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com .
- Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
- Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.
Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным - у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.
Делайте наброски всего
Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия - если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.
Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.
Проверяйте вашу идею
Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.
Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов - не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие - затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.
Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.
Найдите соучредителей, которым вы доверяете
Люди - важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи - ничто! Исполнение - всё!Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем , но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.
Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.
Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.
Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции - например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками - то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?
Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).
Как найти соучредителя-технаря
Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель - технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи - лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.
Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.
Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.
Как найти инвесторов
Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту .Вам нужна «взлётная полоса» - какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.
Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.
Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.
Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton . Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital , а в Нью-Йорке - Collaborative Fund .
Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше - 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.
Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.
Как нанять лучших
Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 - «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации - 0-3 балла, фрилансеры - 3-8, штатный персонал - 7-10.
Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.
В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).
Фрилансеры - лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) - меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.
Напряжённо работающий персонал
Последний вариант - персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.
Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные - 30-50, начинающие разработчики - 20-30, опытные - 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).
В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.
Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях .
Как найти хороших сотрудников
Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.Лучшее место найти людей - как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети - как личные страницы, так и страницы компаний - являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.
Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt , WorkInStartups , Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs , - прекрасные места для поиска хорошего персонала.
Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными - я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза !) на Silicon Milkroundabout - но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными . Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.
Дизайн так же важен, как и разработка
Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса - дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?
Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.
Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire , затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.
Упрощайте
Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.
Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.
По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» - его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.
Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.
Используйте такие сервисы как UserTesting , Optimizely , Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.
Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.
Продажи и маркетинг - ключ к успеху
И вот построено - но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать» . Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.
Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля» . Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.
В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:
- Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
- Реклама в интернете , такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
- Реклама через традиционные СМИ , такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
- Рекламные кампании . Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
- Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.
Подход к маркетингу на Times Square
Серийный предприниматель Александр Дресен о том, стоит ли говорить "затея провалилась", по каким признакам выбирать инвесторов, как себя вести, каких ловушек опасаться.
Стартап — это тяжелая и трудная деятельность, но в то же время это самый большой драйв в жизни после секса. Являясь амбициозным предпринимателем, я накопил свою историю провалов и успехов. За последние годы я сформулировал 15 правил, позволяющих пройти этот сложный путь более легким способом (порядок советов не имеет значения).
1. Проверьте себя и инвестора на совместимость
Деньги — это важная вещь, но будьте аккуратны с ними и правильно выбирайте источник. Поскольку большинство бизнес-ангелов и фондов заберут у вас акции компании, можно сказать, что в течение всего периода существования стартапа вы будете "женаты" на них. Поэтому своего ангела или фонд лучше любить. Заранее проверьте, подходите ли вы друг другу. Если у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу — откажитесь от сделки.
2. Создавайте прототип на собственные деньги
Ни в коем случае не начинайте привлекать инвестиции в стартап (даже на "ангельском" периоде), не построив прототип. Соберите деньги на команду из своих собственных сбережений или попросите проинвестировать ваш проект родных и близких. Продать то, что можно показать, намного проще. Кроме того, так вы докажете, что сможете воплотить свою идею стартапа. Совет — следуйте принципам Эрика Райса (Eric Ries) и его Lean Startups.
3. Прототип должен быть как можно проще и дешевле
Минимум — значит минимум. Не пытайтесь построить промышленное решение на копеечном бюджете. Прототип должен демонстрировать какую-либо одну или максимум несколько функций. Он должен быть простым — и для понимания, и для применения. Вложитесь в создание интерфейса и юзабилити.
4. Начинайте тестировать прототип немедленно
Как только прототип будет готов, попросите друзей, коллег, любого человека из вашего окружения начать пользоваться им. Слушайте все их замечания и улучшайте продукт. Вообще, если вы рассчитываете когда-нибудь получить инвестиции от людей, подобных Дейву Макклюру, вам придется доказать пользователям, что, во-первых, им нужен ваш продукт; во-вторых, они любят его; в-третьих, они готовы рассказывать друзьям, какой вы крутой. Не переживайте, если в продукте есть ошибки. Если пользователям не все равно, они вам о них скажут. Как стартаперу вам будут прощать многое.
5. Никогда не действуйте в одиночку
Большинство индивидуальных стартапов проваливается (знаю на своем опыте). Вам нужно иметь сильную команду сооснователей. Не начинайте проект, если у вас нет специалиста по дизайну и интерфейсам, маркетолога, технарей и разработчиков. Не считайте людей в стартапе наемными работниками. Они — сооснователи и партнеры в вашем общем деле, и относиться к ним стоит именно так.
6. Топ-менеджеры из крупных компаний не обязательно хорошие стартаперы
Нельзя считать, что топ-менеджеры крупных компаний по умолчанию являются великими предпринимателями или менторами. Крупный бизнес и стартап — абсолютно разные вещи. Также не стоит быть уверенным, что советчик из Mail.ru или "Яндекса" поможет вам легко выйти на инвесторов или партнеров.
7. Выступайте на публике как можно больше
Ваша обязанность как основателя проекта — сделать так, чтобы люди были в восторге от вашего продукта. Вам нужно быть страстным, активным и зажигательным. Чем больше вы выступаете на публике, тем лучше и естественнее будет выглядеть ваша презентация, а вам проще будет убедить всех, что вы круты. Всегда проверяйте результат, смотрите на реакцию, слушайте, получайте отзывы, учитесь на ошибках, улучшайте продукт. Вы должны вдохновлять людей на работу с вами или на вас, на использование продукта и на инвестирование в проект.
8. Ищите инвестиции, остальные задачи распределите среди сотрудников
Разделите всю свою рабочую нагрузку, пока вы заняты процессом привлечения инвестиций, чтобы не запустить "текучку". В идеале у вас в команде должен быть менеджер по продукту. Окружите себя талантливыми людьми. Вам как генеральному директору нужно сфокусироваться на поиске инвестиций — на это будет уходить 90% времени.
9. Не тратьте время на посещение стартап-мероприятий
В большинстве своем они скорее рассчитаны на привлечение публики, а не на подъем денег. Но ваше время — это такая же ценность, как и деньги. И, как и в случае с наличными, инвестиции должны окупаться сполна.
10. Работайте на большой рынок и решение больших задач
Проверьте, есть ли у вашего продукта достаточно большой рынок сбыта. Чтобы стать по-настоящему интересным для инвестора, вы должны либо серьезно потеснить существующих игроков многомиллиардного рынка, либо решить реальную проблему. Маленькие проблемы привлекают только небольших инвесторов со скромными инвестициями. Крупные проблемы интересны состоятельным инвесторам высшего уровня.
11. Будьте ближе к покупателям, но еще ближе — к инвесторам
Если вы привлекаете деньги на проект от фонда в Бостоне, вам надо переехать в Бостон. Фонд или ангел — это не просто источник финансирования. Большинство инвесторов обладают серьезными связями и хорошими отношениями с другими инвесторами, фондами, партнерами, менторами и так далее. Они уже были на рынке, добились определенных результатов, причем не один раз. Вы должны найти способ, как заработать на этом.
12. Не ждите слишком многого от связей и знакомств своего бизнес-ангела
Не увлекайтесь чрезмерно предыдущим советом. Когда вы выбираете, к какому бизнес-ангелу обратиться за инвестициями, не переоценивайте его менторские возможности и связи на рынке. Даже если ваш ангел знает, например, Игоря Мацанюка (Farminers, GameInsight) или Дейва Макклюра (500 Startups). В большинстве случаев он будет помогать стартапу по минимуму.
13. Станьте членом бизнес-инкубатора
Если вы находитесь в Европе, вы обязательно должны войти в инкубатор Seedcamp. Или в Startupsauna (они помогут вам бесплатно, не требуя отписывать им акции или долю в компании). Кроме того, стоит обратить внимание на Farminers, Techstars, Y-Сombinator, Launchpad и др.
14. Делайте продукт быстро или закрывайте лавочку.
Идеи ничего не стоят, пока они не реализованы.
15. Не стесняйтесь сказать, что затея провалилась
Поставьте перед собой четкие цели с самого начала. Делайте несколько подходов, прислушивайтесь к отзывам пользователей, выпускайте новую версию, проверяйте ее на публике и продолжайте до тех пор, пока не добьетесь нужных показателей пользовательской базы, уровня вовлеченности и так далее. Но если спустя 6 месяцев вы не добьетесь никаких результатов, остановитесь. Провал — это тоже норма для стартапа. Не бойтесь и не стесняйтесь его. Чтобы достичь больших результатов, будьте готовы к провалу каждый раз, когда рискуете. И не тушуйтесь.
Многие начинающие стартаперы пытаюся создать свой стартап по какой-то общей схеме, общему правилу. Единого правила, как и единого пути создания стартапа, нет и быть не может. У каждого и успешного и неуспешного стартапа были и будут свои нюансы создания и развития, свои ошибки. Создать свой стартап каждый должен по своему. Но существуют и некие общие этапы и правила в создании стартапов.
Вступление.
В настоящее время интерес бизнесменов и инвесторов к стартапам продолжает расти. Все рассчитывают на успех, несмотря на то, что, как показывает статистика, только не более 10% всех начинающихся стартапов получают достойное развитие.
Сегодня огромное число людей носятся с , новых технологий. По крайней мере они их считают новыми, крайне востребованными и перспективными. Некоторые пытаются создать свой стартап по реализации своей идеи, но не знают, как к этому подойти.
Как самостоятельно оценить перспективность . В этой статье попытаюсь дать несколько советов, как начать строить свой стартап, как приступить к реализации своей идеи.
Создать свой стартап – с чего начать.
Многие считают, что создание стартапа начинается с идеи нового продукта, новой технологии, новой услуги. Как мне кажется, создание стартапа начинается гораздо раньше. Создать свой стартап может только человек подготовленный, грамотный, образованный. Так показывает весь мировой опыт создания стартапов.
И тем самым стартап существенно отличается от Открыть свой небольшой магазин или пункт проката велосипедов (примеры совершенно произвольные) может практически каждый. Для этого особой грамотности не требуется. Создать свой стартап малограмотный человек не сможет.
Поэтому мой первый и, пожалуй, самый важный совет:
Станьте грамотным специалистом в выбранном направлении.
Именно грамотным специалистом. Большинство современных стартапов строится в области высоких технологий, в специальных сферах – электронике, медицине, программировании, биологии. Просто с улицы туда со своими идеями не приходят. Для того, чтобы стать специалистом, необходимо, прежде всего, получить образование.
А затем работать в профильных фирмах и учиться у ведущих специалистов, нарабатывая необходимую в дальнейшем базу знаний. И не забывать генерировать новые идеи в выбранном направлении.
Так можно стать специалистом, выходить на рынок со своими идеями, привлечь инвесторов, строить свой стартап. Инвестиции в себя, в свое образование – самый выгодный вид инвестиций.
Собирайте вокруг себя команду единомышленников.
Очень многие стартапы начинались молодыми людьми еще с студенческие годы. Сегодня очень сложно создать свой стартап одиночке. Большинство сегодняшних успешных стартапов созданы группами единомышленников. Поэтому, задумываясь о стартапе, следует фокусировать свое внимание прежде всего на людях, а не на продукте, технологии или деньгах.
Собрать команду единомышленников не просто. И лучше всего это делать в студенчестве или на предприятии, где работаешь. Ну а с командой гораздо успешнее можно генерировать идеи и их реализовывать.
Общайтесь и обсуждайте идеи с профессионалами разных специальностей.
Прекрасно, если будущий стартапер является специалистом в различных направлениях, например, в электронике, программировании, медицине, биологии, экономике и пр. Но это, конечно, утопия. Таких гениальных разноплановых специалистов просто нет. Но именно на стыке различных направлений науки и техники открывается масса перспектив для новых идей.
Поэтому общение специалистов разных направлений очень полезно, перспективно и не раз рождало очень много новинок.
Создавайте свой стартап для решения личных проблем.
Имеются в виду проблемы, которые мешают людям комфортно жить. Присматривайтесь к тому, что мешает вам жить, работать или отдыхать, и фиксируйте то, чего не хватает вам для этого. Часто бывает так, что многие люди сталкиваются с определенными проблемами и трудностями. Обратите внимание на такие проблемы, решения которых вы найти не можете. Возможно именно там есть идеи для стартапов.
Приведу пример. Создать свой стартап, а затем и компанию «ReWalk» профессора Тель-авивского университета заставила настоящая беда. Он попал в аварию и после нее не смог ходить. Человек ездил в инвалидной коляске два года, после чего изобрел экзо-скелет. Сегодня продукция компании «ReWalk» продается в США, Европе и Израиле, помогая травмированным людям ходить заново.
Научитесь брать ответственность на себя.
Задумываясь о стартапе, надо понимать, что на первых этапах практически все, что с ним связано, придется делать самому. Как говорится, работать придется и головой и руками. Продвигать идеи, искать инвестора, создавать образцы и, даже, убирать помещение. Никакой добрый дядя не придет и не сделает работу за тебя.
Возможно придется работать сутками с небольшими перерывами. Не зря многие стартаперы говорят, что лозунг «умри, но сделай» был самым главным в их жизни.
Этапы создания и развития стартапа.
Как я уже писал выше, нет единого пути создания и развития стартапа. Но есть определенные этапы, которые, как правило, проходит большинство удавшихся стартапов. Таких этапов обычно пять или шесть (в зависимости от детализации) и охватывают они весь период существования стартапа – от поиска и проверки идеи до превращения стартапа в крупную компанию. Кратко на них остановимся.
Первый этап — «посев» (Seed ).
На мой взгляд, главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных и невостребованных стартапов. На этой стадии происходит практически становление стартапа.
Стадию «посев» можно разделить на несколько подэтапов. Некоторые авторы выделяют их в отдельные этапы, что не совсем верно, т.к. по они выполняются параллельно в одно время.
1) Предпосев ( Pre — seed ). Поиск и формирование у создателей стартапа четкой идеи, проработка потребности рынка в продукте этой идеи, проработка технических способов реализации идеи. Итогом этого подэтапа должно быть исследование рынка, бизнес-план и сформированное техническое задание на продукт.
2) Создание макета или образца продукта . Создается макет или прототип продукта. Проводится его тестирование и доработка, корректируется цена продукта. Продолжается проверка рынка, изучение спроса. Начинается поиск инвесторов.
3) Доработка макета или образца продукта. Дорабатывается макет. Или создается новый образец, полностью соответствующий предлагаемой идее. Образец имеет полностью функциональный статус и его можно представлять и инвесторам и потребителям.
4) Поиск инвестора. Заканчивается поиск инвестора или источники дальнейшего финансирования. Главный показатель успешности новой идеи – готовность инвесторов вкладывать в ее развитие свои средства. Заключаются договора с инвесторами.
На этом этап «посев» заканчивается. А для многих (большинства) стартапов, не нашедших инвестора, прекращается их деятельность и проект затухает. Ну а успешно прошедшие этот этап и нашедшие инвестора стартапы, идут дальше.
Второй этап – «запуск» (Startup Stage ).
После того, как продукт протестирован и инвестор найден, можно начинать его производить и выходить на рынок. Начинается борьба с конкурентами. Именно на этом этапе и стартап и продукт подвергаются наибольшему риску. Продукт должен показать свое преимущество перед уже существующими и понравиться потребителю. Если потребитель останется равнодушным к продукту, история стартапа на этом может завершиться.
Третий этап – «рост» (Growth Stage ).
После того, как идея и ее продукт выжили в конкурентной борьбе, продукт нашел своего потребителя и пользуется спросом, необходимо увеличивать его выпуск. Следует как можно быстрее переходить точку безубыточности, начать получать прибыль, начать окупать вложенные в проект средства.
Четвертый этап – «Расширение» (Expansion Stage ).
Цели, которые ставили перед собой разработчики стартапа достигнуты. Продукт пользуется спросом и успешно продается, бренд становится узнаваемым. Стабильный высокий доход позволяет завоевывать новые рынки и развивать компанию.
Пятый этап – «выход» (Exit Stage ).
На этом этапе разработчики и инвесторы решают, что им делать дальше. Существует множество дальнейших путей. Например, продолжать развивать свою компанию, захватывая все новые рынки. Или продать ее полностью более крупным компаниям.
Часто инвесторы, осуществившие финансирование проекта, продают свою долю другим компаниям, получая при этом хорошую прибыль.
Я привел все этапы развития стартапа. Но совершенно не обязательно успешный стартап должен проходить все этапы своего развития. Очень часто хороший стартап покупается крупными игроками рынка еще на ранних стадиях, и далее они сами занимаются продвижением продукта.
Заключение.
Новые рынки и новые продукты появляются постоянно только. Обычному потребителю даже сложно их отслеживать. Например, мобильная связь или компьютерные технологии. Не успевает человек приобрести новую модель, а через год она уже устаревает.
Массовые продукты от крупных компаний создают сегодня множество возможностей проявить себя в различных направлениях.
И для наблюдательных, грамотных, инициативных людей позволяют создать свой стартап.
Для любой начинающей компании одним из важнейших вопросов является управление рисками и бюджетом. Молодой команде - особенно если у неё большого опыта в построении операционных процессов - легко совершить ошибки в бюджетировании и выборе приоритетов. За годы работы я накопил определенный практический опыт в том, что касается создания новых бизнесов и вывода компаний в прибыль, который будет полезен стартапам, особенно в технологической сфере.
Принципы управления рисками и бюджетом определяются стадией развития компании. На начальной стадии основным ориентиром является MVP (от англ. minimum viable product - минимально жизнеспособный продукт). Горизонт планирования на данном этапе - 3 месяца. С управленческой точки зрения, речь идет о планировании на ежемесячной основе с еженедельной проверкой достигнутых результатов и корректировкой понимания того, каким будет проект. Формирование более длинных планов на этом этапе - лишняя трата времени. При переходе к альфа-версии продукта горизонты удлиняются. С этого момента можно применять квартальное и полугодовое планирование. При этом, по факту выполнения конкретных задач планы совершенно спокойно и легко должны пересматриваться.
Персонал
Наибольшее внимание следует уделять расходам на персонал. Подход очень простой. На стадии MVP численность персонала должна быть минимальной - эффективная команда из 3-4 человек, расходы очень понятны и полностью прогнозируются. При переходе к созданию альфа-версии эта статья тоже хорошо прогнозируема: понятно, сколько необходимо людей, чтобы сформировать работающий продукт, его рабочую версию, выпустить в продакшн. Отталкиваясь от трудочасов, можно спокойно спланировать и численность персонала, и расходы на его размещение, и налоги.
Часто возникает вопрос бюджетных допусков и перерасходов. При планировании расходов на создание альфа- и бета-версии допустимо закладывать двукратный перерасход. При таком запасе итоговые траты с вероятностью 99% попадут в диапазон, определенный стратегическим планом проекта.
Целесообразно использование аутсорсинга, причем на внешний подряд нужно выносить максимум задач, как на этапе MVP, так и в процессе разработки альфа-версии. Чем больше работ вынесено на этой стадии на аутсорс, тем более проект легок на подъем и эффективен как команда. Фиксировать стоимость работ не стоит, лучше расплачиваться исходя из результата и отказываться от людей, которые делают долго, дорого и неэффективно в пользу тех, кто делает быстро, дорого и эффективно. Азбучная истина: дешевой и качественной работы не бывает, если у исполнителя нет какой-то дополнительной мотивации. А для аутсорсера всё-таки основным мотиватором являются деньги, у него очень редко есть побочный интерес к проекту.
Что касается затрат на сотрудников, есть два важных момента. Во-первых, для разработчиков на IT-рынке, достигших определенного уровня благополучия и развития, важно заниматься чем-то, что усиливает их как специалистов. Программисту страшно оказаться в болоте, пропустить новые технологии и новые витки развития, отстать от IT индустрии. Это позволяет использовать дополнительную мотивацию. Когда придумываешь крутой проект, когда достаточно заряжен энергией, чтобы убедить людей в прорывном характере идеи, найти сильных специалистов гораздо проще.
Но, чтобы проект сложился, необходимо, конечно же, нанимать специалистов по рыночной цене. 10-15 лет назад, индустрия была более молодой, у людей было больше нематериальной мотивации, чем сейчас. Возможно было найти толковых ребят, которые за еду и интерес, развлечения ради могли написать игру или создать проект. Сегодня тоже так бывает, но это всё-таки редкость, исключение.
Системный подход к ставкам и зарплатам в стартапах таков: нужно предлагать рыночную зарплату. Всё, кроме тех позиций, которые нельзя закрыть никак иначе, надо покупать обычными деньгами. Если есть вакансия, которая критична, и от неё зависит разработка всего проекта, и вокруг нет кандидатов, которых можно завлечь идеей - по этой одной конкретной вакансии можно предложить ставку выше рынка.
Мотивация
Что касается нематериальной мотивации, экономить на этом сейчас стало сложно. Но вопрос, что мы подразумеваем под экономией, не тривиален. Сегодня в Москве хороший программист стоит от 150 000 рублей в месяц. Вершина рынка – зарплата в 250 000-300 000 рублей, лидер в команду может стоить 600 000 и 1 млн в месяц.
При этом, повторюсь, для лидеров команд и ключевых программистов очень важна интересная задача и хорошая среда. Большинство из них хотели бы работать над крупным проектом в сильной команде, когда речь идет о причастности к чему-то большему, интересному. Дополнительная материальная мотивация в этом случае – бонусы или премии, привязанные к успеху проекта. За счет нематериальной мотивации можно сэкономить до 50%. А деньги, не потраченные – это деньги заработанные.
Существует огромное количество вариаций мотивационных схем. Создав за свою жизнь десятки стартапов и поработав с большим количество команд, я пришел к одной достаточно эффективно работающей модели. Во-первых, существуют партнеры – люди, с которыми создаешь бизнес, даже если сам его придумал. Они выполняют в нём ключевые роли, у них должны быть «живые» доли, закрепленные соглашением. Они должны их мотивировать и при этом быть не меньше 5%.
Кроме основателей в проекте есть дополнительная команда. Когда рядом с основателями появляются толковые и деятельные люди, у них должны быть опционы от прибыли проекта или направления, которое они ведут, на уровне 5-10%.
Международная практика предлагает широкий набор инструментов: выкупы акций, реальные или фантомные, прописанные окна для перераспределения долей в проекте, привязки к этапам разработки и KPI, сгорающие опционы. В случаях со стартапами в эти игры лучше не играть: чем жестче условия, тем больше дискомфорта вызывают у людей эти конструкции. Стартап - это не армия, стартап - это скорее творчество. Люди должны получать удовольствие от происходящего, а не думать о том, что если они не успеют что-то сделать, то у них отберут долю или выкупят её по сниженной цене.
Buy-back у сотрудников проекта - это, в принципе, не очень хорошая практика, если только нет задачи вознаградить конкретного сотрудника, заслужившего это многолетним трудом. В целом, это хорошо для кармы и неплохо для проекта, но только если он находится в зрелой стадии. Принудительный выкуп целесообразен только в случае, если нужно поменять сотрудника, который не справляется с задачей и тянет проект на дно. Для этого «на берегу» обязательно должны быть прописаны условия, при которых есть возможность выкупить его, попрощаться с ним, при условии, что это решение поддерживают все остальные участники проекта. Это важно, поскольку угасший или просто слабый человек своим поведением может уничтожить весь проект.
Инвестиции и рынок
Одной из ошибок является использование основателями проекта заемных средств. Это инструмент, которым следует пользоваться с большой осторожностью и применять его в соответствии с простыми, но строгими правилами. На фазе разработки MVP команде лучше оперировать своими собственными деньгами и своим собственным временем. При переходе к альфа-версии лучше найти для проекта не заемные средства, а вложения от ангельского или венчурного инвестора. Причем, даже если команда в него не очень верит.
Идеальным кандидатом будет опытный игрок, который знает нишу проекта и может помочь не только финансово, но и знаниями и умениями. Это сэкономит команде огромное количество средств и времени. Сценарий, когда проект, став адекватным, перешёл из стадии MVP в «альфу», получив ангельского инвестора, и является самым успешным.
Кредитные ресурсы имеет смысл привлекать только тогда, когда уже есть работающая воронка продаж. Когда, к примеру, проект тратит 3 рубля на маркетинг, а они возвращаются в виде 10 рублей в течение 7 месяцев. После этого уже можно привлекать внешние займы, это уже не угрожает полностью обанкротить проект и уничтожить стартап.
С точки зрения ставок ситуация в России понятна: для кредитов в рублях она сейчас доходит до 22% годовых. Это и определяет целесообразность привлечения займов для стимулирования развития и продаж - если внутренняя доходность от кредитных денег составит, например, 50% годовых, их имеет смысл привлекать, если 30% - процентная нагрузка становится болезненной и будет тормозить рост. В такой ситуации лучше привлечь долевого инвестора.
Критерии привлечения совладельцев и инвесторов в проект весьма размыты, но для IT верно общее правило: пускать в бизнес непрофильных инвесторов нельзя. Участие некомпетентного совладельца может привести к самому худшему варианту развития, когда команде мешают работать, не понимают, что она делает, и требуют обеспечения каких-то нерелевантных показателей.
В части стратегии крайне важным является ценообразование на продукт, особенно на этапе выхода на рынок. В последнее десятилетие в мире доминировала модель Uber и Groupon – демпинг, сопровождающийся убытками в $600-800 млн в год, ради захвата рынка. Я не очень верю в эту модель; она действительно позволяет быстро и эффективно захватить рынок, но сегодня, мне кажется, даже в Америке, в Силиконовой долине найти финансирование под подобные проекты всё сложнее и сложнее. Уже запущенным компаниям и проектам, использующим эту бизнес-модель, еще удается привлекать новые раунды финансирования, зачастую от инвесторов и фондов, участвовавших в предыдущем финансировании. Но новостей о новых масштабных начинаниях, которые бы предполагали убыточность не только на инвестиционном, но и на операционном уровне, появляется все меньше.
Одним из больших соблазнов для стартапа является привязка к якорному клиенту. Является ли это удачным решение для IT-стартапа, зависит от типа проекта: якорные клиенты не вписываются в модель B2C, их наличие ведет к расфокусировке и невозможности ориентироваться на сервис для большого количества потребителей. В конечном итоге это ведет к потере своей стратегии. Для B2B сервисов, заточенных на определенную нишу, наличие якорного клиента полезно, поскольку позволяет автоматически закрепиться на рынке и сформировать минимальный объём финансовых потоков.
Открытие стартапа - это отличный способ начать карьеру с нуля и, пожалуй, он даже лучше диплома. Запуск своего бизнеса дает вам знания и навыки решения проблем, которые очень ценятся в успешных компаниях. В таких компаниях поощряют ускоренное обучение и личную свободу, а также следят, чтобы все вложенные усилия хорошо компенсировались.
Мои стартапы не смогли оправдать моих ожиданий, во всяком случае, в финансовом плане - я смог совершить только один маленький (которого хватило на оплату академического отпуска). Я потратил на свои проекты четыре года. Два года назад я их оставил - теперь я помогаю другим стартаперам как программист, ментор и/или менеджер проектов.
Я искренне верю, что если бы с самого начала обладал следующими знаниями, то я бы не допустил провала трех моих проектов и сейчас был бы основателем нескольких успешных компаний.
Если бы я мог вернуться в прошлое, то дал бы себе следующие советы:
Ищите негативные отзывы
Собирайте максимальное количество отзывов и не упускайте самых жестких критиков. Если вы их переубедите, то сможете переубедить любого.
Оценивайте свои идеи с учетом суровой реальности. Положительные отзывы приятные и пушистые, но они не отражают трудности, с которыми может столкнуться ваш продукт.
Результат важнее усердной работы
Многие стартаперы ошибочно думают, что успех приходит только благодаря усердной работе. Некоторые даже доказывают это другим, рассказывая о том, как они меньше спят, чтобы побольше работать.
Но если вы потратите долгие часы монотонной работы на продумывание стратегий, то добьетесь больших результатов при меньших усилиях. Ваша производительность возрастет и вы будете быстрее добиться своих целей.
Не нужно сразу же бросаться в разработку / не придумывайте идею, пока пишете код
Не стоит уходить с головой в разработку, которая затянется сначала на недели, а потом на месяцы. Сначала сделайте прототип, не прибегая к коду, и совершенствуйте его на основе отзывов.
Вопросы бизнеса и дизайна должны решаться отдельно от разработки. Разработка может потребовать приложить в десять раз больше усилий, а темп работы задает самый медленный процесс.
Прежде чем перейти к написанию кода, соберите отзывы и доработайте на их основе продукт на стадии правок и оценки.
Неважно, что вы можете сделать. Гораздо важнее то, чего вы сделать не сможете
У вашего мозга есть ограниченный запас продуктивного времени. Чем меньше вы работаете, тем шире ваши возможности в плане мышления вне рабочих задач.
Так что вам придется распределять обязанности. Умение это делать, пожалуй, самый важный навык любого лидера или члена команды. Распределение обязанностей позволит масштабировать вашу работоспособность и улучшить результаты при помощи других.
Да, это нелегко. Для эффективного распределения обязанностей потребуются социальные навыки, смирение и уверенность. Но я искренне верю, что оно того стоит.
В следующий раз, когда вы обнаружите завал на работе, не нужно увеличивать количество рабочих часов или сдвигать дедлайн. Подумайте о тех, кто может вам помочь.
Учитесь на чужих ошибках
Учиться можно и на собственных, но если вы обратите внимание на чужой опыт, то ваши ошибки станут более оригинальными, а значит и более ценными для комьюнити и вас самих.
Существует множество способов научиться чему-либо у других. Мне больше всего нравится ходить на митапы и заводить знакомство с опытными людьми, которые разбираются в чем-либо лучше меня. Кроме того, есть лекции TED, блоги, видеоблоги, книги, онлайн-сообщества и многое другое.
Сообщество скажет вам больше, чем друзья и коллеги
Друзья всегда оставляют приятные отзывы, потому что они искренне верят в ваше дело. Либо вы им нравитесь и они не хотят выражать свое несогласие. Истинную причину их слов выяснить нелегко.
Таким образом, все эти люди являются ненадежным источником конструктивных отзывов. Не нужно рассчитывать только на свой внутренний круг знакомых - лучше обратитесь к сообществу ваших потенциальных клиентов и инвесторов, а также к другим стартаперам и экспертам в вашей индустрии. Из них могут получиться естественные непредвзятые сторонники вашего дела. Выбирайтесь из своей зоны комфорта и идите знакомиться с этими людьми!
Составьте план действий на случай провала стартапа
Если вы поставите все на одну карту, то будете испытывать огромное количество стресса, а из-за него снижается уровень IQ.
Так что сделайте себе одолжение и подготовьте все приобретенные навыки, контакты и прочие плюсы на тот случай, если проект прогорит. Не бойтесь периодически обновлять свою страничку на LinkedIn или Angel.co и просматривать новые предложения: у вас вырастет уверенность в ваших силах, если вы будете понимать, чего стоите на рынке.
